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问:购买整个流程是什么样子的?
答:需求分析->解决方案->软件试用(如需要)->商务谈判->签署合同->项目预付款->安装部署(远程或现场)->项目验收->结清账款->售后服务。
问:软件可以试用吗?
答:为了让您在购买前有充分的体验,ICPrint提供免费试用,满意后再进行下单购买。除了软件之外,还能免费提供配套的相关硬件(例如:刷卡器、身份卡),如借用涉及到硬件,需要贵方向我方提供产品借测单。
问:购买的软件授权用什么方式?
答:软件的正式永久授权采用USB KEY(加密狗)的授权方式,一套软件仅需要1把USB KEY,插在服务器上的USB接口即可,对于采用虚拟机的客户,我们也有较好的解决方案。在软件的试用阶段,软件授权采用授权码方式做临时授权。
问:购买的软件提供什么样的发票?
答:软硬件产品可提供正式的税率为13%的增值税专用(或普通)发票。服务可提供正式的税率为6%的增值税专用(或普通)发票。
问:我单位应该选择什么样子的版本?
答:如果对自己公司需求不是那么具体,建议直接采用“企业版”,我司70%客户都选择此版本,完全能满足您的需求。
问:软件会有升级更新吗,你们公司一直在持续投入吗?
答:自2017年6月起,我司已郑重对客户承诺,每个季度发布一次新版本。新版本中包括如下几大类的变化:新增功能模块、客户定制功能、产品BUG解决等。
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